CMA CGM escala los agentes de voz de HappyRobot a 20 países
CMA CGM escala los agentes de voz de HappyRobot: más del 46% de las consultas ya las resuelve la IA Más del 46% de las consultas de liberación de carga de CMA CGM ya se resuelven sin intervención humana. El grupo naviero francés y HappyRobot , plataforma para crear y escalar agentes de IA empresariales, anunciaron la ampliación del despliegue de agentes de voz después de pilotos exitosos en ventas, atención al cliente y finanzas.
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