Hokuyo Bank (北洋銀行) crea un modelo de IA para predecir aglomeraciones y comparte un calendario para reducir esperas
Hokuyo Bank ha desarrollado un modelo de IA que predice la afluencia en sus oficinas y en los cajeros de sus sucursales. Desde el 1 de octubre de 2026 muestra en las oficinas un «calendario de predicción de aglomeraciones» para que los clientes elijan momentos con menos cola y para ajustar el personal. El modelo se entrena con años de registros de tickets de llamada, historial de cajeros y tiempo, además de factores como el día de la semana o el día de pago, y alcanza un AUC de 0,89 (1,0 es el máximo).
Qué significa
Quien vaya a una sucursal de Hokuyo Bank puede consultar el calendario y elegir días y horas con menos cola.
Fuentes originales
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