Miércoles 21 de octubre de 2026 ·
El SaaS en la era de la IA pasa de cobrar por usuario a cobrar por el valor del trabajo que hace
Útil para
Un artículo en japonés explica que la tarifa mensual por empleado, típica del software como servicio, encaja mal cuando los agentes de IA realizan tareas en segundo plano. Algunos proveedores combinan ya una cuota base con un cupo de uso de IA y cobros adicionales por encima, como freee Agent Hub en Japón, Workday o Salesforce Agentforce, que cobra por acciones o conversaciones. El autor cuestiona que más uso de IA signifique más valor para el cliente.
Qué significa
En las empresas que contratan software de recursos humanos, la factura podría depender de cuánto trabajan los agentes de IA y no solo del número de empleados. Esto complica prever el gasto mensual.
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