Jueves 22 de octubre de 2026 ·
Karta AI capta 3 millones de dólares para automatizar llamadas entrantes de bancos y financieras
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La startup agentic AI Karta AI, fundada en 2024 por exejecutivos de Razorpay, cerró una ronda seed de 3 millones de dólares (unos 28 millones de rupias) liderada por PeerCapital y Cedar Hill Capital. Su plataforma atiende consultas de voz complejas que requieren coordinar varios sistemas empresariales, y afirma gestionar unas 2 millones de conversaciones al mes en más de 25 idiomas. Según la empresa, tiene 10 a 12 clientes de pago, entre ellos PhonePe, Bajaj y Aavas, y su agente resuelve cerca del 70% de las consultas de prestatarios sin intervención humana, con un coste por consulta unos 50% menor.
Qué significa
Las entidades financieras que reciben muchas llamadas de clientes tienen una alternativa de agentes de voz que, según la empresa, cierra casos sin personas y reduce a la mitad el coste de cada consulta.
Fuentes originales
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- Inc42 (IN)Leer la noticia completa en Inc42 (IN)
- Analytics India MagazineLeer la noticia completa en Analytics India Magazine
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