Jueves 22 de octubre de 2026 ·
EY: ventas y marketing necesitan modelos operativos conectados ante una demanda guiada por IA
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Un informe de EY, titulado Reclaiming relevance: sales and marketing in an AI world, señala que ventas y marketing siguen siendo el motor de crecimiento de las empresas de productos de consumo, pero la demanda cada vez está más moldeada por algoritmos, plataformas y agentes de IA. Las marcas compiten por ser seleccionadas por sistemas que leen datos de producto, precio, disponibilidad y promoción. Según el estudio, solo una de cada diez compañías opera como un motor de crecimiento integrado.
Qué significa
Las marcas de consumo tendrán que coordinar precio, promoción, medios y cadena de suministro para que los sistemas de IA las elijan, y no solo para captar la atención del consumidor.
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