Viernes 23 de octubre de 2026 ·

Estudio sobre 2.288 servicios públicos: 84 casos de inundación de solicitudes redactadas con IA

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Un estudio de Chris Schmitz, Lewis Hammond y Alan Chan, publicado en arXiv en agosto de 2026, revisó 2.288 servicios públicos en doce países, entre ellos Francia. Identificó 84 casos en once jurisdicciones en los que la IA abarata solicitudes, reclamaciones o recursos, y en el 87% los ciudadanos presentan textos producidos por un modelo. Solo 25 casos tienen series cuantitativas, y los autores advierten de que no permiten conclusiones causales ni estadísticas. En el Reino Unido, el servicio ObjectNow afirma redactar una objeción a un proyecto urbanístico en tres minutos, mientras la tramitación sigue en manos de funcionarios.

Qué significa

Cuando redactar un recurso cuesta minutos y tramitarlo sigue llevando meses, la carga de tiempo pasa del ciudadano a la administración. En Francia, los tribunales administrativos ya tardaban más de un año de media en 2025.

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