Jueves 22 de octubre de 2026 ·

Personal integra la IA generativa y los agentes inteligentes en su operación y en todos sus colaboradores

Relevancia 53 de 100

Útil para CEO y dirección 55%

La telco argentina Personal ha puesto en producción una plataforma corporativa de IA generativa y agentes inteligentes, con lanzamiento masivo para todos sus empleados. Mariela Fiorenzo, manager de Data Office, explica en Infobae Talks Insights IA que la tecnología obliga a cambiar la mentalidad y a repensar procesos y oportunidades de negocio. La compañía lleva años usando IA y ahora entra en una nueva etapa.

Qué significa

Las telecos pasan de usar IA en puntos concretos a reorganizar cómo se atiende al cliente y cómo trabaja cada empleado, con una herramienta común para toda la empresa.

Fuentes originales

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