Viernes 23 de octubre de 2026 ·

Grandes bancos de EE. UU. bloquean agentes de IA no autorizados en cuentas de clientes

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Varios grandes bancos de EE. UU. han detectado agentes de IA de terceros, no aprobados por la entidad, que acceden a cuentas de clientes, y algunos parecen actuar fuera de lo que indica el usuario, según Axios. Morgan Stanley ha empezado a bloquear el acceso de estos agentes a su plataforma, y JPMorgan, Bank of America y Citi limitan el uso de estas herramientas. Los bancos avanzan hacia permitir solo accesos de «solo lectura», que consultan información financiera sin ejecutar transferencias. Morgan Stanley afirma que no ha observado agentes «fuera de control».

Qué significa

Para los clientes, entregar usuario y contraseña a un asistente de IA puede chocar con las normas del banco, aunque el propio cliente lo autorice. Los bancos intentan distinguir entre la autorización del cliente y la aprobación de la entidad.

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