Sábado 24 de octubre de 2026 ·

El 44% de los españoles usa IA al decidir compras y más del 93% de sus citas procede de terceros

Útil para Marketing 85%CMO y comercial 75%CEO y dirección 55%

Un informe de LLYC, recogido por IPMARK y presentado en Ibiza20, indica que el 44% de los españoles de 18 a 65 años utilizó IA en su última compra y que el 94,5% de ellos reconoce que influyó en su decisión. Según el mismo informe, más del 93% de las citas que usa la IA procede de fuentes ajenas a las propias marcas, y solo diez dominios concentran al menos un tercio de ellas. Las ponencias del evento subrayaron que la IA actúa como capa de intermediación entre marca y cliente.

Qué significa

La visibilidad de una marca en las respuestas de IA depende cada vez más de medios, creadores y foros independientes que hablen de ella, no solo de su web. Las empresas pierden control sobre el relato con el que llega el cliente, y sus contradicciones públicas pueden trasladarse a la respuesta del modelo.

Fuentes originales

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