Domingo 25 de octubre de 2026 ·

Microsoft añade a Copilot Cowork plugins por profesión para ventas, servicio, educación y legal

Relevancia 42 de 100 Estados Unidos, Washington

Útil para Ventas y clientes 60%CTO y tecnología 50%

Microsoft ha presentado plugins de Copilot Cowork por función, con skills para ventas (seguimiento de reuniones, priorización de oportunidades), servicio (clasificación de casos), educación (accesibilidad de materiales) y legal (revisión de contratos frente a un playbook). Las skills son métodos de trabajo: no dan por sí solas acceso a datos ni a sistemas externos, que siguen requiriendo permisos, conectores y licencia de Microsoft 365 Copilot.

Qué significa

Los equipos comerciales, de atención al cliente, docentes y legales pueden encargar a Copilot tareas con un procedimiento definido en lugar de instrucciones improvisadas. El acceso a datos y las acciones de envío o actualización siguen dependiendo de los permisos y licencias de cada organización, no del plugin.

Fuentes originales

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