ServiceNow ve más demanda de sus herramientas de IA antes de resultados, según BNP Paribas
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BNP Paribas afirma que las conversaciones con clientes y socios muestran más necesidad de tecnologías para controlar la IA y automatizar tareas. ServiceNow incluyó capacidades de IA en sus planes Foundation, Advanced y Prime tras revisar sus precios en abril, lo que parece animar a más clientes a probarlas. Un socio asegura que ServiceNow le permitió reducir entre un 30% y un 40% los costes del servicio de ayuda de TI. Los resultados del tercer trimestre se publicarán el miércoles.
Qué significa
Si esta demanda se convierte en más suscriptores de pago, ServiceNow podría acelerar su crecimiento. Para los clientes, la IA ya forma parte de todos sus planes de precio, lo que cambia lo que pagan por el servicio.
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