Miércoles 28 de octubre de 2026 ·

Ana Gobernado: la clave para las empresas es el valor que construyen con la IA, no cuánta usan

Relevancia 42 de 100

Útil para CEO y dirección 62%COO y operaciones 58%

Ana Gobernado sostiene que las organizaciones exigen ya retornos económicos reales a la IA y que solo genera valor duradero cuando transforma la economía interna de los procesos. Recomienda definir el resultado de negocio, elegir de dos a tres procesos clave, ordenar los datos, rediseñar el proceso y después aplicar la tecnología. Cita un caso del sector energético con un 30% menos de costes operativos y 20 puntos más de NPS, y un dato de encuesta: el 70% de los CEOs reinvertirá los ahorros en crecimiento.

Qué significa

Las directivas tendrán que evaluar la IA por el retorno que produce en sus procesos centrales y no por el número de herramientas desplegadas. El enfoque propuesto sitúa la gobernanza, con perímetros de negocio, personas y tecnología, como condición para escalar la adopción sin frenarla.

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