Miércoles 28 de octubre de 2026 ·
Angie Brown (Home Depot): los agentes de IA deberán identificarse antes de comprar en su web
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Home Depot aceptaría que agentes de IA busquen y compren en su web por encargo de los clientes, siempre que demuestren que no son un bot y que actúan en nombre de una persona concreta. Su CIO, Angie Brown, confirma conversaciones con Meta sobre cómo debe presentarse Muse ante los sitios web. La cadena también usa IA para su seguridad: la web principal no se vio afectada por los fallos críticos de PHP, y se ha unido a Project Glasswing de Anthropic, aunque no entró en la primera fase.
Qué significa
Los comercios en línea deberán decidir si admiten agentes de compra y cómo los identifican. Home Depot pone la identificación como condición previa, mientras Amazon ya bloqueó a Muse por no identificarse bien, lo que deja a los agentes ante criterios distintos según la tienda.
Cómo te afecta
- CTO y tecnología
Define qué agentes de compra admites en tu tienda online y exige que se identifiquen como bots y revelen quién los envía. Ajusta también tus reglas de bloqueo de bots para no cerrar a ciegas a los agentes legítimos.
- CEO y dirección
Home Depot pide que los agentes de compra se identifiquen antes de actuar por cuenta del cliente. Si vendes online, decide cómo tratarás compras automatizadas no verificables, porque afecta a tu canal de venta.
Fuentes originales
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