Miércoles 28 de octubre de 2026 ·

Analista de Banki.ru pone un asistente de IA a responder a sus colegas: 25 de 27 consultas resueltas en dos días

Alexander, responsable de analítica de la vertical de seguros de Banki.ru, creó un asistente de IA que responde en el mensajero de trabajo a las preguntas repetidas de sus compañeros sobre datos de ОСАГО, КАСКО e hipotecas. La condición es que no invente cifras. Desde el 1 de octubre de 2026 respondió a 25 de 27 consultas en dos días (93%), frente a un objetivo del 70%. La parte de código, unas 2.500 líneas de Python, la escribió con ayuda de otra IA.

Qué significa

Los analistas que reciben las mismas consultas una y otra vez pueden delegar parte de esa atención en un bot que solo responde con datos verificados.

Fuentes originales

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