Miércoles 28 de octubre de 2026 ·
Relevo del aprobador de respuestas con IA: checklist de traspaso y reglas de parada
Útil para
Cuando un equipo usa borradores de IA para responder consultas, el cambio de la persona que aprueba puede dejar confuso quién puede enviar. El artículo separa crear un borrador de tener permiso para enviarlo. Propone registrar roles en lugar de nombres, un traspaso en cinco pasos y una función que bloquea el envío si faltan datos, la revisión ha vencido o el caso es de contrato, pago, queja o verificación de identidad.
Qué significa
Los equipos que responden consultas con borradores de IA podrán seguir enviando respuestas aunque cambie la persona que aprueba, porque el permiso queda ligado a un rol y no a un nombre. Si falta el aprobador, el sistema impide el envío hasta que alguien con el rol lo confirme.
Fuentes originales
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