Jueves 29 de octubre de 2026 ·

ServiceNow cae un 19% pese a su acuerdo con OpenAI para integrarse en ChatGPT

Útil para Inversores 85%CEO y dirección 55%

Las acciones de ServiceNow (NYSE: NOW) caen un 19% en la preapertura del 29 de octubre de 2026, lo que sería su mayor caída registrada. La orientación de ingresos del cuarto trimestre, de 4.250 millones de dólares, queda por debajo de los 4.360 millones previstos por el consenso. A la vez, la compañía anuncia una ampliación de su alianza con OpenAI, con un plugin para usar ServiceNow dentro de ChatGPT e integración con Codex. Salesforce y Adobe también caen, aunque Agentforce supera los 1.500 millones de dólares de ARR.

Qué significa

El mercado trata a ServiceNow como víctima de la IA, mientras que la alianza con OpenAI la sitúa como parte de la nueva oferta de IA, lo que deja abierta cuál de las dos lecturas se impondrá.

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