Jueves 29 de octubre de 2026 ·

ServiceNow se desploma más de 20% tras una previsión débil

Útil para Inversores 88%

Las acciones de ServiceNow cayeron más de 20% en el premercado del jueves tras una previsión inferior a lo esperado, en un contexto de temores de los inversores de que la IA perjudique el negocio de software. Los analistas destacan que el ACV de IA creció 65% interanual y que la empresa elevó su objetivo de ACV de IA para el año fiscal 2026 en 200 millones de dólares, hasta 1.700 millones. Los ingresos del tercer trimestre y el cRPO superaron las estimaciones, aunque el BPA ajustado quedó levemente por debajo del consenso. La debilidad de la previsión se atribuye en buena parte a temporalidad, contabilidad y cambios en el alcance del cRPO.

Qué significa

La caída refleja el temor de que la IA reduzca la demanda de software empresarial tradicional, aunque los ingresos vinculados a IA siguen creciendo con fuerza. Para los inversores, la duda pasa a ser si ese crecimiento compensa la desaceleración del negocio principal.

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