Jueves 29 de octubre de 2026 ·

Olivier Pailhès vuelve como CEO de Aircall para impulsar sus agentes de voz con IA

Útil para Ventas y clientes 70%CEO y dirección 50%

Olivier Pailhès, cofundador de Aircall en París en 2014, regresa como director ejecutivo y sustituye a Scott Chancellor, según anunció la empresa el jueves. Aircall dice tener más de 24.000 clientes en más de 100 países y unos ingresos recurrentes anuales superiores a 250 millones de dólares. Su AI Voice Agent, lanzado en abril de 2025, atiende llamadas de forma autónoma, y este año la empresa ha comprado Vogent y Piper AI para reforzarlo.

Qué significa

Aircall quiere que sus agentes de voz atiendan llamadas sin intervención humana, así que las empresas que usen su software de ventas y soporte podrían delegar cada vez más conversaciones telefónicas en IA.

Fuentes originales

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