Jueves 29 de octubre de 2026 ·
ServiceNow se hunde un 25% tras un tercer trimestre decepcionante y el retorno de la IA tarda
Útil para
ServiceNow ingresó 4.110 millones de dólares, un 20% más, frente a los 4.100 millones esperados, y su beneficio ajustado fue de 1,00 dólares por acción, algo por debajo de 1,02. La compañía elevó ligeramente su objetivo de ingresos por suscripción para 2026 a entre 15.780 y 15.790 millones, y el valor medio anual neto de sus contratos de IA subió un 65%. Los inversores temen que las inversiones en su equipo de ingeniería desplegado en clientes tarden en dar resultados, y el análisis de Citi reaviva el temor a un “SaaSpocalypse”.
Qué significa
Los inversores en software empresarial tendrán que esperar más para ver si la apuesta de ServiceNow por la IA se traduce en ingresos, y el riesgo de que nuevas herramientas de IA desplacen al software tradicional sigue presente.
Cómo te afecta
- Inversores
Si tienes software empresarial en cartera, el dato a vigilar es si los contratos de IA, que suben un 65% en valor anual neto, se convierten en ingresos. El beneficio ajustado quedó en 1,00 dólares por acción frente a 1,02 esperados.
Fuentes originales
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