Viernes 30 de octubre de 2026 ·

Jassy dice que los agentes de compra como Muse de Meta «no son buenos» y Amazon bloquea su acceso

Relevancia 60 de 100 Estados Unidos, Washington

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En la llamada de resultados, el CEO de Amazon, Andy Jassy, afirmó que pocos clientes compran con agentes de compra externos porque la experiencia aún no es mejor que ir directamente al minorista. Amazon bloqueó en septiembre el acceso de Muse, el asistente de IA de Meta, a su tienda, mientras Meta suma socios como Shopify, Walmart y Best Buy. Jassy aseguró que más de 400 millones de clientes han usado Alexa para compras en el último año, con un crecimiento de las interacciones del 570% interanual.

Qué significa

Los agentes externos evitan los anuncios que financian a Amazon, así que la disputa decide si la compra con IA pasa por la web del comercio o por el asistente de cada plataforma.

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