Viernes 30 de octubre de 2026 ·
Los CISO y los equipos de comunicaciones unificadas deben unir fuerzas contra el vishing
Útil para
Los ataques de vishing, que usan llamadas de voz para robar datos, crecieron un 442% en 2024 según CrowdStrike, y la IA permite imitar voces con deepfakes para suplantar a clientes y empleados. Un estudio de Metrigy con 403 organizaciones indica que cerca del 60% ya refuerza la verificación de identidad de clientes y más de la mitad despliega plataformas de seguridad específicas. El artículo cita casos como los de Arup, Electronic Arts y Fideuram, con datos comprometidos o fraudes económicos.
Qué significa
Las empresas tendrán que reforzar la verificación de identidad en sus llamadas, porque una voz clonada con IA ya basta para engañar a un empleado de atención o de recursos humanos.
Cómo te afecta
- CTO y tecnología
Habla con tu responsable de comunicaciones unificadas sobre cómo verificas la identidad en llamadas de clientes y empleados. Una voz clonada con IA ya basta para engañar a atención al cliente o a recursos humanos.
Fuentes originales
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