Lunes 2 de noviembre de 2026 ·
Arrowhead AI lanza Fletch, un modelo de voz para llamadas de clientes en varios idiomas
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La startup Arrowhead AI, con sede en Bengaluru, presentó el 30 de octubre Fletch, un modelo de texto a voz desarrollado internamente para atención al cliente en India y el sudeste asiático. Según la empresa, ya funciona en llamadas reales y gestiona más de un millón de llamadas al día. Soporta 14 idiomas, puede cambiar de idioma dentro de una misma frase y tiene 12 estilos emocionales, con una latencia de 80 milisegundos y el inicio de la voz en menos de 100 milisegundos.
Qué significa
Las empresas de atención al cliente en India y el sudeste asiático podrán automatizar llamadas con una voz que cambia de idioma dentro de una frase, algo habitual en la región.
Fuentes originales
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