Lunes 2 de noviembre de 2026 ·
«М.Видео» creará una plataforma corporativa de IA para consultar documentos internos con un chatbot
La cadena «М.Видео» planea crear una plataforma corporativa con asistentes de inteligencia artificial, según informó TASS. Sus empleados podrán buscar información en documentos internos, y cada departamento tendrá espacios de trabajo con permisos separados. El chatbot que servirá de base está en pruebas con un grupo limitado de usuarios, y la empresa ya usa IA en desarrollo de software, atención al cliente y apoyo a vendedores del marketplace.
Qué significa
Muestra cómo las cadenas de venta al por menor llevan la IA a su trabajo interno, no solo a la atención al cliente, con acceso restringido por departamento.
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