Lunes 2 de noviembre de 2026 ·

ThoughtLab encuesta a 525 funcionarios de 214 ciudades sobre el uso de IA en el gobierno local

ThoughtLab, junto con líderes urbanos de gobierno, empresas y universidades, realizó un estudio comparativo con 525 funcionarios de 214 ciudades. Lo complementó con el análisis de 212 planes municipales de IA y más de 50 entrevistas a expertos, cubriendo 331 municipios. Los líderes ven la IA como una forma de que el gobierno sea más humano: unir datos entre departamentos para que los vecinos no tengan que recorrer sistemas desconectados y los empleados dejen las tareas rutinarias. Nicole Coughlin, CIO de Cary (Carolina del Norte), dice que la IA permite repensar cómo funciona el gobierno.

Qué significa

Para los vecinos, el cambio práctico sería no tener que recorrer varios sistemas desconectados para obtener ayuda de su ayuntamiento. Los funcionarios se dedicarían más a casos complejos y menos a trámites repetitivos.

Fuentes originales

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