Lunes 2 de noviembre de 2026 ·

OpenAI lanza en general la Decisions API, que decide mientras la persona todavía habla

Relevancia 54 de 100

Útil para Ventas y clientes 75%COO y operaciones 55%Programadores 50%

OpenAI anunció el 22 de octubre de 2026 la disponibilidad general de su Decisions API, integrada de forma nativa con GPT-Live, lanzado el 15 de octubre. La tecnología permite obtener valoraciones estructuradas durante una conversación de voz, sin esperar a que el interlocutor termine de hablar. Está pensada para procesos empresariales en los que el tiempo de interpretar una petición y elegir la siguiente acción afecta a la calidad del servicio.

Qué significa

Un asistente de voz de atención al cliente puede decidir qué servicio consultar antes de que el cliente acabe su frase, en lugar de esperar a que termine para actuar.

Fuentes originales

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