Miércoles 4 de noviembre de 2026 ·

Samsung Electronics Service gana por segundo año el índice de calidad de servicio de posventa de aire acondicionado

Samsung Electronics Service fue elegida número uno en la categoría de posventa de aire acondicionado del índice KS-SQI 2026, que organiza la Korea Standards Association. La empresa usa diagnóstico remoto con IA mediante SmartThings y, hasta octubre, seis de cada diez consultas remotas se resolvieron sin visita técnica. Además amplía el servicio Blue Pass para suscriptores de IA de Samsung con avisos de anomalías y nuevos paquetes para recién casados y personas mayores.

Qué significa

Los clientes con suscripción de IA de Samsung reciben avisos anticipados de fallos, y el diagnóstico remoto reduce en parte las visitas de técnicos a domicilio.

Fuentes originales

Resumen de Hoy en IA. Pulsa una fuente para leer la noticia completa en su idioma original.

También ese día

Todas las noticias de IA del miércoles 4 de noviembre de 2026 ->