Miércoles 4 de noviembre de 2026 ·
Atlassian, ServiceNow y Salesforce cobran por el uso de IA externa en sus programas de empresa
Útil para
Varias empresas de software como servicio añaden cargos por uso de IA a sus cuotas de suscripción. Atlassian cobrará desde el 3 de diciembre los créditos que consuman sus funciones de IA al reunir información de Jira y Confluence, a 0,01 dólares por crédito extra, mientras conectar IA externa es gratis. ServiceNow descuenta unidades "assist" y Salesforce cobra "flex credits" por cada llamada exitosa de un agente de IA, con aviso previo de 30 días.
Qué significa
Las empresas que usan ChatGPT o Claude para trabajar con sus programas de gestión pagan además de la suscripción según el uso de IA. Por ejemplo, un equipo que pida a la IA un resumen de proyectos en Jira y Confluence verá consumidos sus créditos.
Cómo te afecta
- CTO y tecnología
Revisa ya los contratos de Jira, Confluence, ServiceNow o Salesforce: Atlassian empieza a cobrar créditos de IA el 3 de diciembre y Salesforce avisa con 30 días de antelación. Compara también si conectar una IA externa, que en Atlassian es gratis, sale más barato que usar la suya.
Fuentes originales
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