Miércoles 4 de noviembre de 2026 ·

Amazon abre Shop Direct a comercios externos para que sus productos aparezcan en Alexa y en búsquedas

Útil para CMO y comercial 75%CEO y dirección 55%

Amazon lanza Shop Direct Merchant Workspace, un portal gratuito de autoservicio que conecta tiendas fuera de Amazon con Alexa para Shopping y su buscador. Los comercios reutilizan catálogos que ya tienen, mediante proveedores como Feedonomics o Salsify, o la API de socios. Los productos aparecen etiquetados como Shop Direct y el envío, las devoluciones y la atención al cliente siguen en manos del comercio. Amazon afirma que los productos Shop Direct aparecen en cientos de millones de búsquedas mensuales.

Qué significa

Las tiendas fuera de Amazon pueden llegar a clientes de Alexa y de sus búsquedas sin rehacer sus catálogos. Amazon, por su parte, amplía su canal de compra con su herramienta de agentes Buy for Me, que completa la compra con su IA en la web del comercio.

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