Miércoles 4 de noviembre de 2026 ·
ElevenLabs usa agentes de IA para ventas, contratación y soporte interno y ahorra más de 1.200 horas al mes
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ElevenLabs despliega agentes de IA en ventas, contratación y soporte interno. Su agente de desarrollo de ventas entrante ha gestionado más de 3.000 leads este año y ha cualificado más del 90 % en 32 idiomas, sin intervención humana. Según la investigación interna citada, a finales de octubre los agentes ahorraban más de 1.200 horas al mes y atendían más de 5.000 consultas mensuales. El CTO, Alex Holt, considera que el siguiente paso son los sistemas multiagente, y cita una venta cerrada por completo por dos agentes.
Qué significa
Muestra que el primer filtro de clientes potenciales y de candidatos puede hacerse a gran escala sin una plantilla dedicada repartida por países. El siguiente paso son agentes que se traspasan el trabajo entre sí, con supervisión humana para detectar los errores.
Fuentes originales
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