Miércoles 4 de noviembre de 2026 ·

JPMorgan, Charles Schwab, Citigroup y Wells Fargo bloquean o limitan los agentes de IA que entran en cuentas de clientes

Útil para Para todos 70%CTO y tecnología 60%CEO y dirección 55%Legal 50%

Entre el 13 y el 20 de octubre de 2026, cuatro grandes bancos de EE. UU. anunciaron que impedirán que agentes de IA de terceros accedan a las cuentas de los clientes con sus propias credenciales. Wells Fargo optó por reescribir sus condiciones de acceso y trasladar el riesgo de ese uso al cliente. Ninguno prohíbe la IA en general: siguen permitiendo compartir datos en solo lectura mediante conectores de banca abierta.

Qué significa

Un asistente de IA ya no podrá operar en las cuentas bancarias de un cliente con sus claves, y el riesgo de ese uso pasa a recaer en el propio cliente. El cambio llega tras el lanzamiento del asistente personal Muse de Meta y sigue a movimientos similares de Amazon, Delta y Yelp.

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