Jueves 5 de noviembre de 2026 ·

Retail e IA: el 39% de los compradores canadienses ya usa IA para ayudarse a comprar

Relevancia 70 de 100 España

Útil para CMO y comercial 70%Marketing 60%CEO y dirección 55%Ventas y clientes 55%

Segun una encuesta de Salesforce citada por Retail Insider, el 39% de los compradores canadienses uso IA para ayudarse a comprar en los ultimos 12 meses. Solo entre el 11% y el 12% empezo su recorrido directamente en una herramienta de IA, asi que la busqueda tradicional sigue siendo la via principal. El informe senala cuatro decisiones comerciales que la IA ya influye: que producir, que exhibir, a que precio vender y a quien dirigirse. Canadian Tire, por ejemplo, cruza datos de ventas y de su programa de fidelidad con clima, estacionalidad y eventos locales en su plataforma MOSaiC.

Qué significa

La IA entra en la fase de comparacion y filtrado de productos, donde se decide la venta. Los minoristas tendran que competir para aparecer en las recomendaciones de los asistentes, no solo en la busqueda o la publicidad.

Fuentes originales

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