Jueves 5 de noviembre de 2026 ·

Five9 compra Level AI por 325 millones de dólares en efectivo

Relevancia 76 de 100 Estados Unidos, California

Útil para CEO y dirección 65%Inversores 60%Ventas y clientes 60%

Five9 ha firmado un acuerdo definitivo para comprar Level AI, startup de inteligencia conversacional para centros de contacto, por unos 325 millones de dólares en efectivo. El consejo de Five9 lo aprobó por unanimidad y el cierre está previsto para el cuarto trimestre de 2026. Level AI, con sede en Mountain View, afirma procesar más de 1.000 millones de interacciones al año para unos 100 clientes.

Qué significa

Las aplicaciones de Level AI se venderán dentro de la plataforma Genius CX y también por separado a empresas con centros de contacto locales u otras nubes, sin tener que migrar antes a la nube de Five9.

Fuentes originales

Resumen de Hoy en IA. Pulsa una fuente para leer la noticia completa en su idioma original.

También ese día

Todas las noticias de IA del jueves 5 de noviembre de 2026 ->