Viernes 6 de noviembre de 2026 ·

Pymes andaluzas: solo el 3,1 % muestra uso detectable de IA, según IndesIA

Según el INE, el 31,8 % de las empresas andaluzas de 10 o más empleados usa IA, frente al 21,4 % de las de menos de 10. El Barómetro IndesIA 2026, con 131.554 pymes, detecta uso identificable de IA en el 3,1 %, frente al 2,1 % de 2025 y a la media nacional del 4,1 %. El artículo original identifica cinco tareas cotidianas que una pyme puede delegar en IA, empezando por la atención al cliente.

Qué significa

Hay más uso de IA invisible en las pymes andaluzas del que capturan los informes, pero poca IA integrada en sus procesos. La atención al cliente, con preguntas repetidas sobre horarios y plazos, aparece como primera tarea candidata a automatizar.

Fuentes originales

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