Sábado 7 de noviembre de 2026 ·
Airbnb supera previsiones en el tercer trimestre y prepara su propio agente de IA para viajes
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Airbnb superó las previsiones en su tercer trimestre: ingresos de 4.870 millones de dólares (+19%) frente a los 4.740 esperados y beneficio por acción de 3,16 dólares frente a 2,85. El volumen de reservas creció un 21% hasta 27.700 millones y el beneficio neto llegó a 1.900 millones. Su consejero delegado, Brian Chesky, anunció un agente de IA propio para planificar viajes, que empezará a lanzarse en la primera mitad de 2027, y la IA ya resuelve cerca del 40% de las consultas de atención al cliente sin intervención humana. Las acciones subieron un 11,67% el viernes, hasta 189,99 dólares.
Qué significa
El agente de IA de Airbnb gestionará todo el viaje dentro de la plataforma, desde la búsqueda hasta cambios, pagos y reembolsos, en lugar de depender de chatbots generales. Quien reserve alojamiento en Airbnb podrá resolver esos trámites sin salir de la app.
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