Domingo 8 de noviembre de 2026 ·
Comafi incorpora IA con Sofía: compra de dólares y plazos fijos por chat, con frenos ante fraudes
Útil para
El banco argentino Comafi integra herramientas conversacionales en su atención al cliente. Su asistente, Sofía, permite ejecutar transacciones como la compra de dólares y la contratación de plazos fijos por chat, mientras un copiloto de IA ayuda a los equipos comerciales. El banco mantiene fuera de la automatización las decisiones financieras de mayor peso y detiene operaciones ante posibles fraudes.
Qué significa
Los clientes de Comafi pueden hacer operaciones habituales sin ir a la sucursal, y sus equipos comerciales se centran en el asesoramiento. Es un paso hacia el modelo de los bancos digitales, como Ualá, pero manteniendo la red física.
Fuentes originales
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