El auge de la productividad con IA lleva a los jefes a preguntarse qué ganan los empleados
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Algunos directivos replantean cómo medir el éxito de la IA, más allá del retorno financiero inmediato. Athina Kanioura, de PepsiCo Latinoamérica, critica la presión por justificar cada aplicación con un caso de negocio y describe la búsqueda de ROI como “death by a thousand cuts”. Según Quantum Workplace (datos de 2026), los empleados estadounidenses que usan IA con frecuencia reportan más burnout. En Indeed, los ingenieros de software escriben un 50 % más de código y los empleados ahorran seis horas semanales, tiempo que la empresa quiere dedicar a creatividad e innovación.
Qué significa
Las empresas podrían empezar a evaluar la IA también por su efecto en la creatividad y en la salud de los empleados, y no solo por el retorno financiero inmediato. Los datos citados sugieren que el tiempo ahorrado no siempre se traduce en menos desgaste para quien trabaja con estas herramientas.
Cómo te afecta
- RRHH
Los datos que cita son de EE. UU., pero en tu piloto de IA puedes medir también desgaste y carga de trabajo, no solo horas ahorradas. Añade una encuesta de bienestar a los equipos que usan la herramienta, para no quedarte solo con el retorno.
Fuentes originales
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- Fortune | FORTUNELeer la noticia completa en Fortune | FORTUNE