Maybank contrata a ServiceNow con IA para vigilar sus sistemas bancarios en Malasia, Singapur e Indonesia
Útil para
Maybank firmó un acuerdo de cinco años con ServiceNow para ampliar su centro regional de operaciones de resiliencia. La plataforma de IA de ServiceNow reunirá datos operativos para detectar riesgos antes de que afecten a los servicios bancarios. El despliegue empezará en Malasia y Singapur y se extenderá a Indonesia dentro del plazo de cinco años, como parte de su estrategia ROAR30.
Qué significa
Los clientes de Maybank en tres países podrían sufrir menos interrupciones, según el banco, porque los problemas se detectarían antes de llegar al servicio.
Fuentes originales
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