Martes 20 de octubre de 2026 ·
Lumen lanza Dual Path, dos conexiones separadas con SLA del 99,99%, y amplía sus herramientas de IA para la red
Útil para
Lumen Technologies lanza Dual Path, un servicio de longitudes de onda con dos conexiones activas y físicamente separadas entre los mismos extremos, a ancho de banda completo y con un SLA de disponibilidad del 99,99%. Lumen documenta las rutas no solapadas antes de activarlas y vigila su separación cuando la red cambia, lo que aborda el riesgo de infraestructura compartida entre operadores. Además, amplía Service Assurance con automatización preventiva, GenAI Service Diagnostics, el asistente de ingeniería AskGreg y el soporte al cliente NORA. Lumen afirma que su automatización resuelve el 80% de las incidencias y el diagnóstico desvía el 35% de los tickets, cifras de datos internos.
Qué significa
Una empresa que dependa de un enlace crítico, como un centro de datos, puede contratar dos caminos físicos separados con la ruta documentada, algo que antes solía asumirse sin comprobar.
Cómo te afecta
- CTO y tecnología
Si dependes de un enlace crítico, como el de tu centro de datos, pide a tu operador dos caminos físicos separados con las rutas documentadas antes de activarlos. Exige el SLA del 99,99% por escrito y revisa que la separación se mantenga cuando la red cambie.
Fuentes originales
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