Miércoles 21 de octubre de 2026 ·

DMG Mori lanza un servicio con IA generativa para resolver averías en máquinas herramienta

Útil para COO y operaciones 75%

DMG Mori ha puesto en marcha un servicio de agente de IA generativa que ayuda a resolver averías y problemas de sus máquinas herramienta. El sistema responde a las consultas de los clientes a partir de la documentación de las máquinas, para que puedan resolver incidencias por sí mismos. La empresa lo mostrará en JIMTOF 2026 (26 a 31 de octubre) y prevé usar datos del proyecto GENIAC para mejorarlo.

Qué significa

Los clientes de máquinas herramienta de DMG Mori podrían resolver averías sin depender de inmediato de un técnico, porque el servicio responde a los fallos con la documentación del fabricante. La empresa busca así que el cliente gestione más incidencias por su cuenta.

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