Martes 20 de octubre de 2026 ·

ElevenLabs presenta Eleven Realtime, modelos speech-to-speech Mini y Max para agentes de voz

Útil para Ventas y clientes 70%Programadores 60%CTO y tecnología 55%COO y operaciones 55%

ElevenLabs lanza Eleven Realtime con dos modelos: v1 Mini, para conversaciones naturales, con 620 ms hasta el primer audio, y v1 Max, para atención al cliente, con 570 ms y 87,1% de éxito en tareas. Están disponibles en ElevenAgents y en una Realtime API compatible con la de OpenAI, aunque al lanzamiento solo funcionan por WebSocket y no por WebRTC. Ofrece más de 90 idiomas, más de 17.500 voces y soporte para SOC 2, HIPAA y GDPR.

Qué significa

Un mismo agente de voz puede atender llamadas, webs o WhatsApp sin mantener integraciones separadas, y los clientes con normas estrictas pueden elegir residencia de datos en la UE y retención cero.

Fuentes originales

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