Martes 27 de octubre de 2026 ·

Siete claves para preparar una empresa antes de usar IA, según Zoho

Relevancia 53 de 100

Útil para CEO y dirección 50%

Fernando Sotelo, director de Experiencia al Cliente de Zoho para América Latina, propone siete recomendaciones para que cualquier empresa integre con éxito la IA. Según McKinsey, el 88% de las empresas ya la usa en al menos una función. Sin embargo, solo el 44% reporta más eficiencia y el 24% mayor rentabilidad, según PwC. La primera clave es tener un objetivo de negocio claro.

Qué significa

La brecha entre adopción y resultados indica que el beneficio de la IA depende de la preparación previa de cada empresa, más que de la herramienta en sí.

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