Domingo 1 de noviembre de 2026 ·
SK Telecom pasa de la adopción individual a la transformación organizativa de la IA con su plan 'AX 2.0'
Útil para
SK Telecom impulsa su 'AX 2.0', una fase que traslada la transformación con IA del uso individual al rediseño de los procesos de cada equipo. Según la compañía, más de 4.000 empleados han creado agentes de IA y hay 1.500 agentes en funcionamiento periódico. Para ello pone en marcha tres programas (AX Enabler TF, AX Sandbox y AX Catalyst) y herramientas como Z.E.Z, que procesa datos sensibles sin exponerlos a la IA, y un mapa de trabajo para que los agentes entiendan cada tarea.
Qué significa
Para las grandes empresas, el reto pasa de dar acceso a la IA a rediseñar procesos y gestión de personas, asumiendo una caída temporal de eficiencia antes de ganar productividad. SK Telecom asigna a sus agentes un número de empleado y un sistema de evaluación, lo que integra la IA en la gestión de plantillas.
Fuentes originales
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