Viernes 16 de octubre de 2026 ·

Mapa de autonomía de la IA: cómo decidir qué puede hacer un agente sin supervisión humana

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Útil para CTO y tecnología 80%COO y operaciones 65%Programadores 55%

Andrei Nepriajin, director de desarrollo de AGIMA, propone una "carta de autonomía" con cuatro modos para un proceso, desde trabajo manual hasta acciones del agente dentro de límites predefinidos. Usa como ejemplo la devolución de un pago, en la que un mismo modelo puede limitarse a sugerir la devolución, crear una solicitud o enviar la orden al servicio de pagos. Sostiene que la pregunta útil no es qué tan inteligente es el agente, sino qué puede hacer, qué error es admisible, quién detecta una desviación y si el resultado puede revertirse. El autor aclara que es un modelo de trabajo propio, no un estándar del sector.

Qué significa

Antes de dar a un agente permiso para ejecutar acciones, hay que decidir si solo propone, si crea un expediente o si ejecuta directamente, y quién revisa el resultado. Por ejemplo, un agente que sugiere devoluciones deja la decisión en manos de un operador, mientras que uno que envía pagos sin revisión asume un riesgo muy distinto.

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