Viernes 6 de noviembre de 2026 ·
Israel Enríquez, nuevo CTIO de Alsea: priorizar en qué invertir en IA y transformación digital
Útil para
El recién nombrado director de Tecnología e Información de Alsea, Israel Enríquez, sostiene que la transformación digital debe centrarse en las tecnologías que generan valor para clientes, operación y rentabilidad, porque no se puede hacer todo. Viene del sector retail y plantea combinar fidelización, analítica de datos, IA y gobierno de TI, con un diagnóstico de 60 a 90 días. La compañía opera más de 4.800 restaurantes.
Qué significa
Alsea prioriza inversiones en IA según retorno medible y no adopta todas las tecnologías a la vez. Su enfoque de fidelización y eficiencia en restaurantes puede servir de referencia para otras cadenas del sector.
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