Martes 13 de octubre de 2026 ·

Salesforce activa Agentforce por defecto: qué debe auditar hoy el equipo de TI

Útil para CTO y tecnología 90%Ventas y clientes 60%

La versión Winter '27 de Salesforce llegó a disponibilidad general con agentes autónomos activados por defecto en las ediciones Lightning Enterprise, Performance, Unlimited y Developer. El interruptor de Setup que permitía desactivar Agentforce se elimina. Según el artículo, los agentes heredan todos los permisos de los usuarios bajo los que operan, acumulados durante años, lo que el autor llama «deuda de permisos». El riesgo crece porque un agente puede ejecutar llamadas a la API a mucha más velocidad que una persona.

Qué significa

En las organizaciones que tenían Agentforce desactivado, el equipo de TI debe revisar los permisos de los usuarios y de los flujos del CRM antes de que los agentes se ejecuten solos.

Cómo te afecta

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